Câu hỏi về Viettel Money trên dvaj719

KYC ví là bước đối chiếu thông tin chủ ví Viettel Money với danh tính tài khoản. Mục đích là đảm bảo tiền rút về đúng người sở hữu tài khoản dvaj719.

Là mã số duy nhất do hệ thống Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Bạn cần cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra soát giao dịch.

Giao dịch đã nhận được nhưng chưa được ghi vào số dư. Thường xảy ra khi hệ thống đang đối chiếu mã giao dịch hoặc lệnh rút đang trong hàng chờ duyệt.

Là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money. Mức cụ thể hiển thị trong phần thanh toán khi bạn chọn Viettel Money tại tài khoản.

Khi tiền đã rời ví Viettel Money nhưng chưa vào tài khoản dvaj719 do lỗi kỹ thuật, đội hỗ trợ sẽ kiểm tra và hoàn số tiền đó về ví gốc của bạn.

Viettel Money cho phép có ví chính và ví liên kết. dvaj719 chỉ chấp nhận giao dịch từ ví đã đăng ký khớp tên tài khoản — không nhận từ ví phụ của người khác.